新型冠状病毒感染的肺炎，是一场突如其来的重大疫情灾害，严重威胁着广大人民群众的身体健康和生命安全。城建集团立足实际，主动出击，与市大数据管理中心充分利用“我的常州”APP开展疫情防控行动。

一是开发口罩预约购买功能，降低线下人群聚集风险。为避免线下购买口罩人群过度集聚造成可能的交叉感染风险，综合采纳民意和研判分析，进行口罩预约购买功能开发，先后完成方案制定、功能开发、压力测试等工作，顺利投入使用，同步组建了保障团队，做好后台口罩发放配置，以及预约异常情况处理、宣传等工作。通过线上预约购买口罩的方式，极大地缓解了线下人群聚集的情形，市民满意度较高。

 

二是建立疫情防控专题，发挥宣传引导作用。 “我的常州”APP上建立了疫情防控专题，落实专人实时公布最新疫情信息，方便市民了解身边疫情动态，减少不必要的恐慌，进一步增强战胜新型冠状病毒的信心。提供患者同行查询和发热门诊查询服务，发布防护知识，增强市民防护意识，做好自我防护。后续将进一步丰富专题服务内容。


 

三是利用现有功能，向市民提供线上服务。“我的常州”APP有550多项便民服务，涵盖了公安、人社、教育等领域，市民和企业在线上就能办事。同时通过微信公众号、网站等渠道进行广泛宣传，引导市民在“我的常州”APP上通过“公积金服务”功能办理公积金提取或还贷等业务，通过“放心药店”功能了解附近药店信息，通过“今日菜价”功能实时掌握菜价信息，通过“青果微视频”“青果假期作业”功能进行线上学习等。